* कैंपस पर गैस वितरकों के लिए तीन दिवसीय क्षमता–निर्माण कार्यक्रम ‘प्रगति‘ किया आयोजित
*यह संचालन किया जा रहा है भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड और लवली प्रोफेशनल यूनिवर्सिटी (एलपीयू) के सहयोग से
जालंधर: लवली प्रोफेशनल यूनिवर्सिटी (एलपीयू) में मानव संसाधन विकास केंद्र (एचआरडीसी) एलपीयू परिसर में ही भारत के समूचे उत्तरी क्षेत्र के भारत गैस डिस्ट्रीब्यूटर्स के लिए तीन दिवसीय ‘क्षमता-निर्माण’ कार्यक्रम आयोजित कर रहा है। वर्तमान में, एलपीयू कुशल वितरण रणनीतियों और प्रणालियों के लिए 30 डीलरों को प्रशिक्षित कर रहा है।कार्यक्रम विशेष रूप से भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल) के वितरकों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जहां प्रतिभागियों को वितरण उद्देश्यों के लिए समय-समय पर आवश्यक रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए निर्देशित किया जा रहा है।
ज्ञानवर्धक नोट पर शुरू हुए, एलपीयू और बीपीसीएल के सह क्रियात्मक सहयोग की एलपीयू के रजिस्ट्रार (एडमिन) डॉ. मनीष गुप्ता ने इसे प्रेरित वितरण नेटवर्क बनाने के लिए सराहना की। उन्होंने एलपीयू के अकादमिक-उद्योग इंटरफ़ेस के दृष्टिकोण और सतत विकास के लिए अनुकूलित समाधानों के साथ उद्योग की सेवा करने की प्रतिबद्धता पर भी प्रकाश डाला।
एलपीयू के मित्तल स्कूल ऑफ बिजनेस के वरिष्ठ डीन, प्रोफेसर डॉ. राजेश वर्मा ने रणनीतिक प्रबंधन पर एक व्यावहारिक सत्र के साथ दिन की शुरुआत की, जहां उन्होंने प्रतिभागियों को “ऊर्जा उद्योग, प्रक्रिया और खुदरा मिश्रित रणनीतियों के बदलते परिदृश्य” के बारे में बताया प्रोफेसर डॉ. रोहित विज ने उद्यमशीलता प्रभावशीलता, नवीन व्यावसायिक प्रथाओं और गैर-ईंधन व्यवसाय के बारे में मार्गदर्शन किया। श्री राहुल शर्मा और श्री सरबजीत क्वात्रा ने सोशल मीडिया मार्केटिंग और ग्राहक शिकायत प्रबंधन सहित ग्राहक संबंध प्रबंधन के बारे में बात की। इसके लिए, प्रोफेसर और डीन डॉ. सुनैना आहूजा की देखरेख में और टीमों को एक्शन लर्निंग प्रोजेक्ट में लगाया गया है। उन्होंने प्रतिभागियों को ग्राहक सेवा गुणवत्ता उत्कृष्टता के बीपीसीएल के दृष्टिकोण के अनुरूप कामकाज में महत्वपूर्ण सुधार सीखकर कार्यक्रम से अधिकतम लाभ उठाने के लिए प्रेरित किया।
श्री डी.वी.ममदापुर, ईडी (एलपीजी) ने बीपीसीएल और एलपीयू के सहयोगात्मक प्रयासों की सराहना की उन्होंने बेहतरी के लिए सामूहिक प्रतिबद्धता और साझा लक्ष्यों की खोज पर जोर देते हुए दोनों संगठनों के अमूल्य योगदान के बारे में विस्तार से बताया। श्री मैनक मुखर्जी, राज्य प्रमुख (एलपीजी), पंजाब, हिमाचल प्रदेश, जम्मू-कश्मीर ने बीपीसीएल और एलपीयू के बीच विश्वास और सहयोग की मजबूत नींव, भविष्य के सहयोग के लिए एक मिसाल कायम करने और निरंतर विकास और सफलता को बढ़ावा देने पर जोर दिया। उन्होंने श्री पंकज राठौड़, क्षेत्रीय प्रबंधक (एलपीजी) लालरू ; श्री लिखी राम मीना, वरिष्ठ प्रबंधक बिक्री (एलपीजी) लुधियाना; और, इस प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए टीम एचआरडीसी के प्रयासों की भी सराहना की।
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